Aucune je suis ressortie satisfaite de cette première expérience. Juste une facturation un peu élevée.

non car achat récent d'un véhicule d'occasion Ford

délai de réparation estimé à 4 jours car pièces dispo. véhicule pas fait au bout d' une semaine ! Étant artisan je ne pouvait revenir que la semaine d'après donc au finale 15 jours sans voiture à faire les course pour 5 en moto ! Et le plus drôle c'est qu'après avoir manifesté mon mécontentement, le responsable me dit regretter m'avoir fait une faveur en m'accordant un payement en 2 fois à 15 jours d intervalles. une grosse blague cette concession et pour finir le cache moteur n'a pas été remonté il est encore dans le coffre !!! j envisage prochainement d'acheter ou de faire un leasing pour une voiture de société , une chose est sûre ce ne sera pas chez vous !

Quand on apporte le véhicule pour la révision des 10 ans, outre l'entretien courant il serait bien que l'on me propose le changement de courroie de distribution pour m'éviter de revenir une deuxième fois. Ce que je m'apprête à faire. Du fait que Ford ne donne pas à la vente du véhicule les entretiens annuels précis à faire, je ne sais jamais à l'avance ce qui est préconisé. Depuis plusieurs années je demande au responsable d'atelier s'il y a une courroie de distribution, j'ai eu au fil des années soit l'affirmation "courroie" soit "chaîne" et j'apprends après le dernier entretien des 10 ans qu'il y aurait une chaîne et une courroie ! Merci de m'envoyer une réponse claire.

la qualité de l'accueil et de l'écoute ne se dément jamais chez Ford a Voglans.

Accueil parfait. Toutes les informations sont données lors du dépôt du véhicule. Explication claires et nettes lors de la récupération du véhicule. Continuez

Le personnel est toujours à la disposition du client et surtout dans la convivialité. Un personnel dont la qualité n'est plus à démontrer. Une concession où l'on vient par plaisir

D’etre obligé d’attendre que le chef d’atelier revient de vacances pour pouvoir commander deux coupelles d’amortisseur !! Personne a des codes pour commandé.

Compétence, disponibilité, professionnalisme ... et sourire

Très bon accueil et très professionnel très bon garage